Hemtjänstpersonal fick inte kontakt med den kvinna de skulle arbeta hos. De ringde polisen och berättade detta samt att dagens tidning inte hade tagit hand om på det sätt som kvinnan brukar göra.
Personalen vid ledningscentralen kontrollerade om kvinnan var intagen på något sjukhus samt försökte nå anhöriga.
Kvinnan var inte intagen på något sjukhus men det visade sig att hon var på besök hos en släkting i ett annat län. Varför den informationen inte hade nått hemtjänstpersonalen har polisen inget svar på. Polisen avslutade ärendet när de fick veta att kvinnan var hos en släkting.
