Sjukvårdspersonal ringde upp mannen då han missat en läkartid på ett av regionens sjukhus. När mannen svarade berättade han att han hade kräkts samt svårt att andas. Sjukvårdspersonalen tog kontakt med SOS Alarm som såg till att ambulanspersonal åkte hem till mannen.
Ambulanspersonalen som skulle åka till mannen önskade att polis följde med. Mannen kunde inte själv öppna dörren, polisen såg till att ambulanspersonal kom in i bostaden och påbörjade den vård han behövde. Ambulanspersonalen förde mannen till det sjukhus där han hade en missat läkartid.
