Kvinnan hade blivit uppringd av en person som uppgav sig ringa från en specifik myndighet. Personen hävdade att kvinnan hade obetalda fakturor till myndigheten. Kvinnan förstod tidigt i samtalet att något inte stämde och lade på luren.
Vid kontroll av telefonnumret som personen ringde ifrån visade det sig att det inte gick till den uppgivna myndigheten.