Under eftermiddagen fick personalen på ledningscentralen samtal om att i ett köpcentrum fanns en förälder med två barn, barnen uppskattades att vara 2 respektive 5 år. Personen som ringde tyckte att det såg ut som barnen for illa och att föräldern var påverkad.
Personalen på ledningscentralen tog kontakt med de ordningsvakter som fanns i köpcentrumet för att informera om de uppgifter som fanns kring föräldern och de två barnen. Ordningsvakterna fanns i närheten av föräldern och barnen till polisen kom till köpcentrumet.
Efter att ha pratat med föräldern ringde polisen till socialtjänsten som kom till platsen och tog över kontakten med föräldern och barnen. Polisen som var på plats gjorde bedömningen att det här uppdraget inte resulterade i någon anmälan.